5:30, 오바마 대통령이 당선될까요? 닷컴 버블이 터질까요? … 모든 질문들에 대해 전문가들은 확률로 답변했다. 테틀록은 8만2천개의 예측을 정량화했다. 이들은 모두 학위를 가지고 있었지만, 무작위 예측보다 정답률이 낮았다. 매우 유사한 사건들을 자주 겪어보지 못했기 때문이다. 우리가 조심해야 하는 ‘전문가’ 들은 피드백이 제공되지 않으며 잦은, 반복적 경험이 없는 사람들이다.