끊임없이 “이거 왜해?”라는 질문을 던져서 목표와 솔루션을 분리해야한다. 이 질문이 부족하면 솔루션을 점점 목표처럼 착각하게 되고 프로젝트가 잘못된 방향으로 흘러간다.