278p, 우리는 전환이 외부에 보여지는 모양새에 비추어 내부에서 전환을 겪는 사람들의 느낌이 이러저러했을 거라고 추측하기 쉽다. 외부에서 볼 때, 전환은 극적이고 혁명이나 다름없는 돌파로 비친다. 그러나 내부에서 볼 때, 전환은 전혀 다른 느낌으로서 오히려 유기체의 발달 과정에 가깝다. … 284p, 서킷 시티의 경우는 축적 단계가 9년, 뉴코어는 10년 …, 질레트는 불과 5년, 페니 메이는 겨우 3년, 피트니 보즈는 약 2년밖에 걸리지 않았다. … 길든 짧든, 좋은 회사에서 위대한 회사로의 전환은 예외 없이 똑같은 기본 패턴을 따르다가, 즉 플라이휠을 한 바퀴 한 바퀴 돌려 가며 추진력을 쌓아가다가 마침내 축적을 돌파로 전환시켰다.