135p, 어떤 영역에서 전문가가 되려면, 홀륭한 기준틀, 즉 홀륭한 지도를 가져야 한다. 동일한 물리적 대상을 관찰하는 두 사람은 비슷한지도를 가질 가능성이 높다. 예를 들면, 동일한 의자를 관찰하는 두사람의 뇌가 그 특질을 서로 다르게 배열하는 상황은 상상하기 어럽다. 하지만 개념에 대해 생각할 때에는 동일한 사실을 가지고 시작한 두 사람이 서로 다른 기준틀을 갓게 되는 결과가 나올수 있다. … 동일한 사실이 서로 다른 모형과 서로 다른 세계관을 낳을 수있다.전문가가 되려면 무엇보다도 사실들과 관찰들을 배열하는 데 쏠훌륭한 기준들을 발견하는 것이 관건이다. … 기준틀은 우리가 직접 감지할 수 있는물리적 대상뿐만 아니라, 우리가 보거나 만질 수 없는 대상과 심지어 물리적 형태가 없는 개념에 대해서도 똑같은 일을 할수 있다.