나는 높은 수준의 서비스와 제품 모두 동의하지만, 높은 수준의 지각된 가치 라는 점이 와닿았다. 아무리 좋은 제품과 서비스를 만들어도 지각되지 않으면 꽝이다. 엇, 그게 아니라, 좋은 제품과 서비스를 꾸준히 좋은 가격에 공급하면 프리미엄이 되는것일까?